Общи условия за ползване

Настоящите общи условия регламентират взаимоотношенията между онлайн магазин Biomasla и неговите клиенти. Използвайки този уебсайт, потребителите се съгласяват с настоящите условия. Моля, прочетете ги внимателно. Ако не сте съгласни с тези условия, ви съветваме да не използвате този сайт.

1. Предмет

Уебсайтът предоставя възможност за онлайн разглеждане и закупуване на представените в него стоки (натурални, студено пресовани масла), съгласно упоменатите тук условия. Администраторът на сайта си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време без предварително известие към потребителите.

2. Характеристики на продуктите

Всички продукти, предлагани на сайта, са снабдени с описание за тяхното съдържание, свойства и начин на употреба. Постарали сме се да предоставим максимално точна информация. Въпреки това, поради естеството на натуралните съставки, възможни са леки вариации в цвета и аромата спрямо различните партиди, което е напълно нормално за 100% студено пресовани продукти.

3. Цени и наличности

Всички посочени цени на сайта са крайни, обявени са в Евро (EUR) и са валидни към момента на пускане на поръчката. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време. В случай на изчерпване на количествата от даден продукт, ние ще се свържем с вас на посочените координати, за да ви уведомим за статуса на пратката или възможностите за замяна.

4. Лични данни и Политика за Бисквитки

Използвайки този сайт, вие се съгласявате със събирането и обработката на вашите лични данни (като име, телефонен номер, адрес), които са строго необходими за изпълнение и доставка на вашата поръчка. Ние се отнасяме с отговорност към поверителността. Допълнително сайтът използва "бисквитки" (cookies) с цел осигуряване на основна функционалност, на което вие давате своето изрично съгласие при първоначално посещение на сайта.

5. Отказ от поръчка и рекламации

Като потребител имате право да се откажете от закупената стока в законоустановения 14-дневен срок, считано от датата на получаване. Условието е продуктът да не е използван, да не е нарушена целостта на търговската му опаковка и да се намира във вида, в който сте го получили. В случай на доказан дефект, продуктът ще бъде заменен за наша сметка.